Decreto Legislativo n. 206 del 06/09/2005 - Codice del consumo, a norma dell'articolo 7 della legge 29 luglio 2003, n. 229.
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- Norma completa
- Parte I DISPOSIZIONI GENERALI - - Titolo I DISPOSIZIONI GENERALI E FINALITA'
- IL PRESIDENTE DELLA REPUBBLICA - E m a n a il seguente decreto legislativo:
- Art. 2 - Diritti dei consumatori
- Art. 3 - Definizioni
- Parte II ((EDUCAZIONE, INFORMAZIONE, PRATICHE COMMERCIALI, PUBBLICITA')) - - Titolo I EDUCAZIONE DEL CONSUMATORE
- Art. 4 - Educazione del consumatore
- - - - - Titolo II INFORMAZIONI AI CONSUMATORI Capo I Disposizioni Generali
- Art. 5 - Obblighi generali
- - - - - - - Capo II Indicazione dei prodotti
- Art. 6 - Contenuto minimo delle informazioni
- Art. 7 - Modalita' di indicazione
- Art. 8 - Ambito di applicazione
- Art. 9 - Indicazioni in lingua italiana
- Art. 10 - Attuazione
- Art. 11 - Divieti di commercializzazione
- Art. 12 - Sanzioni
- - - - - - - Capo III Particolari modalita' di informazione Sezione I Indicazione dei prezzi per unita' di misura
- Art. 13 - Definizioni
- Art. 14 - Campo di applicazione
- Art. 15 - Modalita' di indicazione del prezzo per unita' di misura
- Art. 16 - Esenzioni
- Art. 17 - Sanzioni
- - - - - Titolo III ((PRATICHE COMMERCIALI,)) PUBBLICITA' E ALTRE COMUNICAZIONI COMMERCIALI Capo I Disposizioni generali
- Art. 18 - Definizioni
- Art. 19 - Ambito di applicazione
- - - - - - - ((Capo II Pratiche commerciali scorrette))
- Art. 20 - ((Divieto delle pratiche commerciali scorrette))
- - - - - - - - - ((SEZIONE I Pratiche commerciali ingannevoli))
- Art. 21 - Azioni ingannevoli
- Art. 22 - ((Omissioni ingannevoli))
- Art. 22-bis - (( (Pubblicita' ingannevole delle tariffe marittime).
- Art. 23 - ((Pratiche commerciali considerate in ogni caso ingannevoli))
- - - - - - - - - ((SEZIONE II Pratiche commerciali aggressive))
- Art. 24 - ((Pratiche commerciali aggressive))
- Art. 25 - ((Ricorso a molestie coercizione o indebito condizionamento))
- Art. 26 - Pratiche commerciali considerate in ogni caso aggressive
- - - - - - - ((Capo III Applicazione))
- Art. 27 - Tutela amministrativa e giurisdizionale
- Art. 27-bis - (( (Codici di condotta) ))
- Art. 27-ter - (( (Autodisciplina) ))
- Art. 27-quater - (( (Oneri di informazione) ))
- - - - - ((Titolo IV)) Particolari modalita' della comunicazione pubblicitaria ((Capo I)) Rafforzamento della tutela del consumatore in materia di televendite
- Art. 28 - Ambito di applicazione
- Art. 29 - Prescrizioni
- Art. 30 - Divieti
- Art. 31 - Tutela dei minori
- Art. 32 - Sanzioni
- Parte III IL RAPPORTO DI CONSUMO - - Titolo I DEI CONTRATTI DEL CONSUMATORE IN GENERALE
- Art. 33 - Clausole vessatorie nel contratto tra professionista e consumatore
- Art. 34 - Accertamento della vessatorieta' delle clausole
- Art. 35 - Forma e interpretazione
- Art. 36 - Nullita' di protezione
- Art. 37 - Azione inibitoria
- Art. 37-bis - (Tutela amministrativa contro le clausole vessatorie)
- Art. 38 - Rinvio
- - - - - Titolo II ESERCIZIO DELL'ATTIVITA' COMMERCIALE Capo I Disposizioni generali
- Art. 39 - Regole nelle attivita' commerciali
- - - - - - - Capo II Promozione delle vendite Sezione I Credito al consumo
- Art. 40 - ((ARTICOLO ABROGATO DAL D. LGS. 13 AGOSTO 2010, N. 141))
- Art. 41 - ((ARTICOLO ABROGATO DAL D. LGS. 13 AGOSTO 2010, N. 141))
- Art. 42 - ((ARTICOLO ABROGATO DAL D. LGS. 13 AGOSTO 2010, N. 141))
- Art. 43 - Rinvio al testo unico bancario
- - - - - Titolo III MODALITA' CONTRATTUALI
- Art. 44 - Contratti negoziati nei locali commerciali. Rinvio
- - - - - - - Capo I ((Dei diritti dei consumatori nei contratti))
- Art. 45 - ((Definizioni))
- Art. 46 - ((Ambito di applicazione))
- Art. 47 - ((Esclusioni))
- - - - - - - - - Sezione I ((Informazioni precontrattuali per i consumatori nei contratti diversi dai contratti a distanza o negoziati fuori dei locali commerciali))
- Art. 48 - ((Obblighi d'informazione nei contratti diversi dai contratti a distanza o negoziati fuori dei locali commerciali))
- - - - - - - - - Sezione II ((Informazioni precontrattuali per il consumatore e diritto di recesso nei contratti a distanza e nei contratti negoziati fuori dei locali commerciali))
- Art. 49 - ((Obblighi di informazione nei contratti a distanza e nei contratti negoziati fuori dei locali commerciali))
- Art. 50 - ((Requisiti formali per i contratti negoziati fuori dei locali commerciali))
- Art. 51 - ((Requisiti formali per i contratti a distanza))
- Art. 52 - ((Diritto di recesso))
- Art. 53 - ((Non adempimento dell'obbligo d'informazione sul diritto di recesso))
- Art. 54 - ((Esercizio del diritto di recesso))
- Art. 55 - ((Effetti del recesso))
- Art. 56 - ((Obblighi del professionista nel caso di recesso))
- Art. 57 - ((Obblighi del consumatore nel caso di recesso))
- Art. 58 - ((Effetti dell'esercizio del diritto di recesso sui contratti accessori))
- Art. 59 - ((Eccezioni al diritto di recesso))
- - - - - - - - - Sezione III ((Altri diritti del consumatore))
- Art. 60 - ((Ambito di applicazione))
- Art. 61 - ((Consegna))
- Art. 62 - ((Tariffe per l'utilizzo di mezzi di pagamento))
- Art. 63 - ((Passaggio del rischio))
- Art. 64 - ((Comunicazione telefonica))
- Art. 65 - ((Pagamenti supplementari))
- - - - - - - - - Sezione IV ((Disposizioni generali))
- Art. 66 - Tutela amministrativa e giurisdizionale
- Art. 66-bis - ((Foro competente))
- Art. 66-ter - ((Carattere imperativo))
- Art. 66-quater - Informazione e ricorso extragiudiziale
- Art. 66-quinquies - ((Fornitura non richiesta))
- Art. 67 - ((Tutela in base ad altre disposizioni))
- - - - - - - - - ((Sezione IV-bis Commercializzazione a distanza di servizi finanziari ai consumatori))
- Art. 67-bis - ((Oggetto e campo di applicazione))
- Art. 67-ter - ((Definizioni))
- Art. 67-quater - ((Informazione del consumatore prima della conclusione del contratto a Distanza))
- Art. 67-quinquies - Informazioni relative al fornitore
- Art. 67-sexies - ((Informazioni relative al servizio finanziario))
- Art. 67-septies - ((Informazioni relative al contratto a distanza))
- Art. 67-octies - ((Informazioni relative al ricorso))
- Art. 67-novies - ((Comunicazioni mediante telefonia vocale))
- Art. 67-decies - ((Requisiti aggiuntivi in materia di informazioni))
- Art. 67-undecies - ((Comunicazione delle condizioni contrattuali e delle informazioni
- Art. 67-duodecies - Diritto di recesso
- Art. 67-terdecies - Pagamento del servizio fornito prima del recesso
- Art. 67-quaterdecies - ((Pagamento dei servizi finanziari offerti a distanza))
- Art. 67-quinquiesdecies - ((Servizi non richiesti))
- Art. 67-sexiesdecies - Comunicazioni non richieste
- Art. 67-septiesdecies - ((Sanzioni))
- Art. 67-octiesdecies - ((Irrinunciabilita' dei diritti))
- Art. 67-noviesdecies - ((Ricorso giurisdizionale o amministrativo))
- Art. 67-vicies - ((Composizione extragiudiziale delle controversie))
- Art. 67-viciessemel - ((Onere della prova))
- Art. 67-viciesbis - ((Misure transitorie))
- - - - - - - Capo II Commercio elettronico
- Art. 68 - Rinvio
- - - - - ((Titolo IV DISPOSIZIONI RELATIVE AI SINGOLI CONTRATTI Capo I Contratti di multiproprieta', contratti relativi ai prodotti per le vacanze di lungo termine, contratti di rivendita e di scambio))
- ((Definizioni -
- ((Pubblicita' -
- ((Informazioni precontrattuali -
- Art. 72 - ((Requisiti del contratto
- ART. 72-bis - ((Obbligo di fideiussione per i contratti di multiproprieta'
- ((Diritto di recesso -
- Art. 74 - ((Modalita' di esercizio ed effetti del diritto di recesso
- ((Acconti -
- Art. 76 - ((Disposizioni specifiche concernenti i contratti relativi a prodotti per le vacanze di lungo termine
- Art. 77 - ((Risoluzione dei contratti accessori
- Art. 78 - ((Carattere imperativo delle disposizioni e applicazione in casi internazionali
- ((Tutela amministrativa e giurisdizionale -
- Art. 80 - ((Informazioni per i consumatori e ricorso extragiudiziale
- Art. 81 - Sanzioni
- ((Tutela in base ad altre disposizioni -
- - - - - - - Capo II Servizi turistici
- Art. 82 - ((ARTICOLO ABROGATO DAL D.LGS. 23 MAGGIO 2011, N. 79))
- Art. 83 - ((ARTICOLO ABROGATO DAL D.LGS. 23 MAGGIO 2011, N. 79))
- Art. 84 - ((ARTICOLO ABROGATO DAL D.LGS. 23 MAGGIO 2011, N. 79))
- Art. 85 - ((ARTICOLO ABROGATO DAL D.LGS. 23 MAGGIO 2011, N. 79))
- Art. 86 - ((ARTICOLO ABROGATO DAL D.LGS. 23 MAGGIO 2011, N. 79))
- Art. 87 - ((ARTICOLO ABROGATO DAL D.LGS. 23 MAGGIO 2011, N. 79))
- Art. 88 - ((ARTICOLO ABROGATO DAL D.LGS. 23 MAGGIO 2011, N. 79))
- Art. 89 - ((ARTICOLO ABROGATO DAL D.LGS. 23 MAGGIO 2011, N. 79))
- Art. 90 - ((ARTICOLO ABROGATO DAL D.LGS. 23 MAGGIO 2011, N. 79))
- Art. 91 - ((ARTICOLO ABROGATO DAL D.LGS. 23 MAGGIO 2011, N. 79))
- Art. 92 - ((ARTICOLO ABROGATO DAL D.LGS. 23 MAGGIO 2011, N. 79))
- Art. 93 - ((ARTICOLO ABROGATO DAL D.LGS. 23 MAGGIO 2011, N. 79))
- Art. 94 - ((ARTICOLO ABROGATO DAL D.LGS. 23 MAGGIO 2011, N. 79))
- Art. 95 - ((ARTICOLO ABROGATO DAL D.LGS. 23 MAGGIO 2011, N. 79))
- Art. 96 - ((ARTICOLO ABROGATO DAL D.LGS. 23 MAGGIO 2011, N. 79))
- Art. 97 - ((ARTICOLO ABROGATO DAL D.LGS. 23 MAGGIO 2011, N. 79))
- Art. 98 - ((ARTICOLO ABROGATO DAL D.LGS. 23 MAGGIO 2011, N. 79))
- Art. 99 - ((ARTICOLO ABROGATO DAL D.LGS. 23 MAGGIO 2011, N. 79))
- Art. 100 - ((ARTICOLO ABROGATO DAL D.LGS. 23 MAGGIO 2011, N. 79))
- - - - - Titolo V EROGAZIONE DI SERVIZI PUBBLICI Capo I Servizi pubblici
- Art. 101 - Norma di rinvio
- Parte IV SICUREZZA E QUALITA' - - Titolo I SICUREZZA DEI PRODOTTI
- Art. 102 - Finalita' e campo di applicazione
- Art. 103 - Definizioni
- Art. 104 - Obblighi del produttore e del distributore
- Art. 105 - Presunzione e valutazione di sicurezza
- Art. 106 - Procedure di consultazione e coordinamento
- Art. 107 - Controlli
- Art. 108 - Disposizioni procedurali
- Art. 109 - Sorveglianza del mercato
- Art. 110 - Notificazione e scambio di informazioni
- Art. 111 - Responsabilita' del produttore
- Art. 112 - Sanzioni
- Art. 113 - Rinvio
- - - - - Titolo II RESPONSABILITA' PER DANNO DA PRODOTTI DIFETTOSI
- Art. 114 - Responsabilita' del produttore
- Art. 115 - ((Prodotto e produttore))
- Art. 116 - Responsabilita' del fornitore
- Art. 117 - Prodotto difettoso
- Art. 118 - Esclusione della responsabilita'
- Art. 119 - Messa in circolazione del prodotto
- Art. 120 - Prova
- Art. 121 - Pluralita' di responsabili
- Art. 122 - Colpa del danneggiato
- Art. 123 - Danno risarcibile
- Art. 124 - Clausole di esonero da responsabilita'
- Art. 125 - Prescrizione
- Art. 126 - Decadenza
- Art. 127 - Responsabilita' secondo altre disposizioni di legge
- - - - - Titolo III GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA' E GARANZIE COMMERCIALI PER I BENI DI CONSUMO Capo I Della vendita dei beni di consumo
- Art. 128 - Ambito di applicazione e definizioni
- Art. 129 - Conformita' al contratto
- Art. 130 - Diritti del consumatore
- Art. 131 - Diritto di regresso
- Art. 132 - Termini
- Art. 133 - Garanzia convenzionale
- Art. 134 - Carattere imperativo delle disposizioni
- Art. 135 - Tutela in base ad altre disposizioni
- Parte V ASSOCIAZIONI DEI CONSUMATORI E ACCESSO ALLA GIUSTIZIA - - Titolo I LE ASSOCIAZIONI RAPPRESENTATIVE A LIVELLO NAZIONALE
- Art. 136 - Consiglio nazionale dei consumatori e degli utenti
- Art. 137 - Elenco delle associazioni dei consumatori e degli utenti rappresentative a livello nazionale
- Art. 138 - Agevolazioni e contributi
- - - - - Titolo II ((ACCESSO ALLA GIUSTIZIA))
- Art. 139 - Legittimazione ad agire
- Art. 140 - Procedura
- Art. 140-bis - (Azione di classe).
- - - - - ((Titolo II-bis RISOLUZIONE EXTRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE))
- Art. 141 -
- Art. 141-bis - (( (Obblighi, facolta' e requisiti degli organismi ADR). ))
- Art. 141-ter - (( (Negoziazioni paritetiche). ))
- Art. 141-quater - (( (Trasparenza, efficacia, equita' e liberta'). ))
- Art. 141-quinquies - (( (Effetti della procedura ADR sui termini di prescrizione e decadenza). ))
- Art. 141-sexies - (( (Informazioni e assistenza ai consumatori). ))
- Art. 141-septies - (( (Cooperazione). ))
- Art. 141-octies - (( (Autorita' competenti e punto di contatto unico). ))
- Art. 141-nonies - (( (Informazioni da trasmettere alle autorita' competenti da parte degli organismi di risoluzione delle controversie). ))
- Art. 141-decies - (( (Ruolo delle autorita' competenti). ))
- Parte VI DISPOSIZIONI FINALI - - - -
- Art. 142 - Modifiche al codice civile
- Art. 143 - Irrinunciabilita' dei diritti
- Art. 144 - Aggiornamenti
- Art. 144-bis - (Cooperazione tra le autorita' nazionali per la tutela dei consumatori)
- Art. 145 - Competenze delle regioni e delle province autonome
- Art. 146 - Abrogazioni
- Allegato I - Abrogazioni
- Allegato II - Abrogazioni
